诚信察右前旗丨“信用+政务服务” 助力优化营商环境

察右前旗:

“信用+政务服务”

助力优化营商环境


今年以来,乌兰察布市察右前旗把加强政务诚信建设作为优化营商环境的重要抓手,积极营造政务诚信氛围,通过实施“信用+审批”“信用+监督”“信用+重点帮办”“信用+容缺”等惠企举措,进一步激发市场活力,打造优质高效的营商环境。

健全“信用+审批”,规范审批行为。依托国家企业信用信息公示系统等信用查询平台,对信用记录良好的100余户企业个体依法依规提供优先办理、简化程序、容缺办理等“绿色通道”激励政策支持;对于被列入经营异常名录的市场主体或被列入失信黑名单的企业,依法依规实施相关市场行业禁入措施,限制投资项目申请。

强化“信用+监督”,完善监督机制。率先在全市开设“诚信建设投诉”窗口,建立《察右前旗“诚信建设投诉”受理工作指南》等相关工作机制,集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为,实现线上线下融合受理、办理流程闭环管理。同时积极推进“嵌入式”监督新模式,抽组纪检干部派驻政务服务中心全天候全面监督,发挥纪检监察的“哨兵”和“探头”作用,畅通诉求渠道,倾听企业群众心声,全面提升政务诚信服务水平,提高企业群众的获得感和满意度。

推行“信用+重点帮办”,主动靠前服务。制定印发《察右前旗政务服务“信用+重点帮办”实施方案(试行)》,推出“信用+重点帮办”服务,通过建立健全项目手续主动对接、联席代帮办、诉求问题闭环协调等绿色通道服务机制,让信用度高的企业享受到更高效、便捷、周到的服务,截至目前已为5家诚信企业提供重点帮办服务。

完善“信用+容缺”,深化减证便民。以“信用+容缺受理、告知承诺”审批模式作为服务市场主体登记的重要抓手,全力提升市场主体准入退出自由度,持续激发市场活力,提升市场主体满意度,截至目前,全旗可实行“容缺受理”事项110项,可容缺材料209份;可实行“告知承诺”事项144项,可实行“告知承诺”材料380件。诚信建设工程实施以来,共为17家企业办理“告知承诺”事项,承诺材料48份,节省了企业群众的办事时间,让守信者享受信用红利。